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울산 아이폰 서비스센터 투바







맥북이 고장이나서 애플서비스센터에 처음 방문해보았습니다. 작년에 마미가 아이폰배터리가 금방닳아 배터리교체로 다녀왔었는데 직원분들 모두 친절하고 잘고쳐주시고 했지만... 대기줄이 너무길었다고 하더라구요.





애플 서비스센터는 a/s 예약도가능하니 참고해주시기바랍니다. 저는 그냥 지나가는길에 들린거라 예약은하지않고 갔는데 평일이라그런지 사람이 별로 없더라구요. 왼쪽은 핸드폰 판매/매입하는곳이고 오른쪽이 투바 애플서비스센터입니다. 



TUVA 투바는 애플공인인증 서비스센터라고 합니다. 애플 서비스센터라고 이름을 지으면되는데 왜 투바라고 이름을 지었을까요? ㅎㅎ 갑자기 궁금해지네요. 


투바 울산센터


울산 중구 명륜로 31 제로모바일 1층 (울산 중구 태화동 32-16)

1522-6222

평일 10:00 - 19:00

토요일 10:00 - 14:00



서비스센터로 들어서면 위 사진처럼 셀프체크인하는곳이 있었는데 밑쪽에 적혀있어서 잘 안보이더라구요.. 처음에 아이패드 판매진열대인줄..ㅋㅋㅋㅋ 이곳에서 직접 수리를 접수하시면됩니다. 



아이패드를 들여다보면 서비스접수를하는 항목들이 보입니다. 방문접수/예약고객/제품수령/제품구매 중 선택하시면됩니다. 저는 예시로 아이폰 배터리가 고장났다고 가정하고 방문접수를 눌러보겠습니다. 



방문접수를 누르게되면 어떤제품을 수리하러왔는지 상세하게 물어보더라구요. 아이폰, 맥, 아이패드, 애플워치, 아이팟, 에어팟, 애플악세사리까지 수리가 가능하다고 해요. 



아이폰을 선택했더니 액세서리, 연결, 사운드, 디스플레이, 소프트웨어, 기타, 전원 및 배터리, 물리적손상 및 액체유입문제 중에서 선택하라고 하더라구요. 아이폰 배터리를 가정으로 터치했으니 전원 및 배터리를 클릭해보겠습니다. 



배터리를클릭했더니 구체적으로 어떻게 안되는지 선택하게되더라구요. 신기.... 예전에 삼성폰사용할때는 그냥 이름불러주면 가서 증상을 말하곤 했었는데 이곳에서는 미리 사전조사를 하나봅니다. 



고장증상을 모두 선택하게되면 이름, 전화번호, 이메일, 주소까지 입력하고 다음을눌러주고 접수가 완료되었다는 글을 보시면 자리에앉아서 기다려주시면 됩니다. 



투바 울산 애플공식 서비스센터는 전체적을 화이트톤에 깔끔하더라구요. 중간에 나무들이없었다면 자칫 밋밋해보일 수 있었을것 같습니다.



기다리는시간이 지루하지않도록 한쪽에는 맥이 놓여져있습니다. 인터넷도되기때문에 간단한 웹서핑도 즐기실수있습니다.



제앞에는 한분이있었기때문에 대기시간은 약 10분정도. 주말이나 평일점심/저녁에는 사람이 많다고 하더라구요. 만약 평일점심/저녁이나 주말에 방문할 예정인분들은 꼭 사전a/s 예약을 미리 하시고 방문하시는것을 권장드립니다. 





직원분들모두 친절하시고 수리도 빠르게 진행해주시더라구요. 울산에서 아이폰, 맥, 애플 서비스센터를 찾고계시다면 투바 서비스센터에 방문해보시는것은 어떠신가요?


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